Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Fluxway, dont le siège est situé 2 Rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble, France, est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le présent site et les services associés. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur la page Contact.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des services de Fluxway, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, société, fonction, renseignés lors d'une demande de contact ou d'analyse.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées automatiquement lors de la navigation.
• Données transmises pour les besoins de l'analyse : informations ou documents fournis volontairement par l'utilisateur dans le cadre d'une demande d'analyse par intelligence artificielle.
• Données de communication : contenu des échanges effectués via le formulaire de contact ou par e-mail.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir, exécuter et améliorer les services proposés par Fluxway, notamment les analyses générées par intelligence artificielle.
• Répondre aux demandes de contact, de démonstration ou de support formulées par les utilisateurs.
• Assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement technique du site.
• Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées ou agrégées.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, lorsque applicable.

4. Base légale du traitement

Selon le cas, les traitements décrits ci-dessus sont fondés sur l'exécution d'une relation précontractuelle ou contractuelle avec l'utilisateur, sur le consentement de la personne concernée (notamment pour certains cookies), sur l'intérêt légitime de Fluxway à faire fonctionner et améliorer ses services, ou sur le respect d'une obligation légale.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Fluxway habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être communiquées à des prestataires techniques tiers (hébergement, outils d'analyse, envoi d'e-mails) agissant en qualité de sous-traitants, dans la limite nécessaire à l'exécution de leurs prestations. Fluxway ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données à caractère personnel sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légale applicables. Les durées précises de conservation varient selon la nature des données et seront détaillées au sein d'un tableau de gestion interne, disponible sur demande.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience ou d'améliorer l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser certains cookies ou être informé de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité des données

Fluxway met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut toutefois être garanti comme totalement sécurisé.

9. Transferts de données

Si certaines données devaient être transférées hors de l'Union européenne, notamment via des prestataires techniques tiers, Fluxway veillerait à ce que ces transferts s'effectuent dans le respect des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données.

10. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, toute personne dispose, sous réserve des conditions prévues par la loi, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant ses données personnelles. Elle peut également définir des directives relatives au sort de ses données après son décès. Ces droits peuvent être exercés en s'adressant à Fluxway via les coordonnées mentionnées sur la page Contact. En cas de désaccord persistant, la personne concernée dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

11. Mineurs

Le site et les services de Fluxway s'adressent à un public professionnel et ne sont pas destinés aux personnes mineures. Fluxway ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs.

12. Modifications de la présente politique

Fluxway peut être amené à modifier la présente politique de confidentialité, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, technique ou opérationnelle. La version en vigueur est celle publiée sur le présent site à la date de consultation.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Fluxway via le formulaire disponible sur la page Contact.